Informasjon om depositum

Ja, når du ankommer utleiestedet reserveres et depositum på kredittkortet ditt. Dette beløpet trekkes ikke fra kontoen din, men reduserer din disponible saldo. Depositumet dekker eventuelle tilleggskostnader under leieperioden, som for eksempel drivstoffmangel, ekstra dager, ekstra kjørelengde osv.

• Hvis leien er forhåndsbetalt, er depositumet 3 000 kr pluss eventuelle tilleggsvalg ved utsjekk.

• Hvis leien ikke er forhåndsbetalt, er totalbeløpet som reserveres leieprisen pluss 3 000 kr.

• Hvis du leier utenfor Norge, finner du retningslinjene for depositum for alle andre land her.

Når får jeg depositumet tilbake?

Dersom du returnerer kjøretøyet uten tilleggskostnader, vil Europcar frigjøre depositumet ditt innen 24 timer.

Tiden det tar før du ser den oppdaterte saldoen på kredittkortet ditt vil variere avhengig av den utstedende banken.

De fleste kortutstedere bruker 3-10 virkedager på å behandle denne forespørselen. Noen reserverte beløp, som starter fra hentedatoen, kan vare i opptil 30 dager. Ta kontakt med banken din hvis du er usikker.

Merk: Du vil ikke motta et varsel fra banken din eller se frigivelsen av depositumet som en egen transaksjon på kontoen din. Depositumet er kun en forhåndsgodkjenning - ingen faktisk transaksjon finner sted. Når det er frigitt betyr det at du ikke lenger vil se et ventende beløp for godkjenning i kontooversikten din.