Cookie policy

1. Hva er en informasjonskapsel?

Informasjonskapsler og andre lignende teknologier (SDK, tredjepartsoppringninger, osv.) er sporinger lagret på din enhet når du besøker nettstedet vårt («informasjonskapslene»).

Europcar International S.A.S.U, med registrert kontor på 13 ter Boulevard Berthier 75017 Paris, Frankrike, innhenter informasjon om din enhet ved å bruke informasjonskapsler og lignende teknologier. Begrepene «Europcar», «vi», «oss» eller «vår/vårt/våre») brukt i disse retningslinjene refererer til Europcar International S.A.S.U.

Disse retningslinjene («retningslinjene for informasjonskapsler») beskriver de forskjellige typene informasjonskapsler eller andre tilsvarende teknologier som brukes på dette nettstedet.

Disse retningslinjene for informasjonskapsler kompletterer og bør leses sammen med retningslinjene for personvern.

2. Hvilke typer informasjonskapsler bruker vi?

Vi bruker forskjellige typer informasjonskapsler for følgende formål:

Nødvendige:

- For å muliggjøre den riktige funksjonen av nettstedet.

Markedsføring:

- For å identifisere deg over forskjellige nettsteder.

- Vise relevante annonser basert på dine interesser.

Statistikk:

- Måle volumet av nettstedets publikum, anonymt.

- Analysere dine surfevaner.

- Identifisere svikt på nettstedet (feil).

- Eksempel: Google Analytics

3. Hvor lenge beholder vi informasjonskapsler?

Vi bruker både «vedvarende» og «økt»-informasjonskapsler:

- Vedvarende informasjonskapsler er informasjonskapsler som er lagret på enheten din fra besøk til besøk, inntil de utløper eller du forespør at de slettes;

- Økt-informasjonskapsler er informasjonskapsler som midlertidig lagres på enheten din og deretter slettes automatisk.

4. Blir informasjon innhentet gjennom bruken av informasjonskapsler overført utenfor EU?

Vi vil gjerne gjøre deg oppmerksom på at informasjon innhentet gjennom bruken av visse informasjonskapsler kan overføres utenfor EU. Dette er fordi enkelte informasjonskapselleverandører opprettholder servere rundt i verden for å være i stand til å levere en bedre tjenestekvalitet. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå disse leverandørenes retningslinjer for personvern for å bedre forstå reglene som gjelder for overføringen av informasjonen din.

5. Liste over informasjonskapslene

Type informasjonskapsel	Navn på informasjonskapsel	Informasjonskapselleverandør	Description/Purpose of the cookie	Varighet	Overføringer av data utenfor EU?
Nødvendig	auth.strategy	nuxtJS	Denne informasjonskapselen er nødvendig for å la deg logge på nettstedet vårt.	Økt	Nei
	EuropcarLocale	Europcar Mobility Group	Denne informasjonskapselen brukes til å gjeninnhente og lagre visningsspråket under varigheten på økten din.	1 dag	Nei
	JSESSIONID	Europcar Mobility Group	Denne informasjonskapselen lar deg beholde dine innstillinger under navigeringen din.	Økt	Nei
	synchronize	Europcar Mobility Group	Denne informasjonskapselen brukes til å synkronisere de forskjellige tekniske modulene på nettstedet vårt.	Økt	Nei
	TS015d1c25	Europcar Mobility Group	Denne informasjonskapselen er nødvendig for å styre nettverkstrafikk og unngå overbelastning.	Økt	Nei
	ak_bmsc	Akamai	Denne informasjonskapselen brukes for å spore fremdriften for økten som går gjennom standard arbeidsflyt for oppsporing. Når den er til stede, brukes den også som identifikator i stedet for IP-adressen til reglene for botratekontrollen.	2 timer	USA
	bm_mi	Akamai	Denne informasjonskapselen brukes for å spore fremdriften gjennom oppsporingsmetoden for nettleserbekreftelse.	2 timer	USA
	bm_sv	Akamai	Denne informasjonskapselen brukes som en del av oppsporingsmetoden for øktbekreftelse og holder oversikt over antall HTML-sider og Ajax-forespørsler klienten foretar.	2 timer	USA
	bm_sz	Akamai	Denne informasjonskapselen brukes som del av oppsporingsmetoden for atferdsanomalier i Bot Manager Premier, den er også kjent som korttidsinformasjonskapselen. Den forsyner telemetrien med referanser innhentet under økten.	4 timer	USA
	_abck	Akamai	Denne informasjonskapselen brukes som del av oppsporingsmetoden for atferdsanomalier i Bot Manager Premier, den er også kjent som langtidsinformasjonskapselen. Den brukes for å spore en brukers tidligere atferd (menneske / robot) på et beskyttet nettsted. Den brukes også for å kontrollere atferden til JavaScript på Europcars side, særlig telemetriinnhentingsprosessen og spiller en rolle i utfordringsprosessen for arbeidsdokumentasjon.	1 år	USA
	sec_cpt	Akamai	Denne informasjonskapselen brukes som del av utfordringshandlingen (Captcha, PoW, atferd) som er tilgjengelig i oppsporingsmetoden for atferdsanomali i Bot Manager Premier. Denne informasjonskapselen sporer status for utfordringsprosessen.	5 - 120 minutter	USA
	ak_wfSession	Akamai	Denne informasjonskapselen brukes som del av funksjonen arbeidsflytbekreftelse for Bot Manager Standard og Bot Manager Premier	2 timer	USA
	Didomi_cookies	Didomi	Denne informasjonskapselen brukes til å overføre ditt samtykke til Didomi.	1 år	Nei
	Didomi_token	Didomi	Denne informasjonskapselen inneholder samtykkeinformasjon for persontilpasningsformål og for persontilpasningspartnere, samt informasjon spesifikk for Didomi (f.eks. bruker-ID).	1 år	Nei
	euconsent-v2	Didomi	Denne informasjonskapselen inneholder samtykkekjeden for IABS «Åpenhet- og samtykkerammeverk» samt samtykkeinformasjonen for alle IAB-standarder (partnere og formål).	1 år	Nei
Statistikk	ABTastySession	AB Tasty	Denne informasjonskapselen brukes for å identifisere en unik økt. Den lar oss bestemme at en ny økt starter for en gitt bruker.	1 år	Nei
	_ga	Google	Denne informasjonskapselen lagrer en unik identifikator brukt til å generere statistiske opplysninger om hvordan du bruker nettstedet vårt.	2 år	USA
	_ga_#	Google	Denne informasjonskapselen brukes av Google Analytics for å innhente opplysninger om antall ganger du har besøkt nettstedet vårt samt datoene for ditt første og mest nylige besøk.	2 år	USA
	_gat	Google	Denne informasjonskapselen brukes av Google Analytics for å redusere forespørselhyppigheten.	1 dag	USA
	_gid	Google	Denne informasjonskapselen lagrer en unik identifikator brukt til å generere statistiske opplysninger om hvordan du bruker nettstedet vårt.	1 dag	USA
	dtCookie	Dynatrace	Denne informasjonskapselen sporer ett besøk over flere forespørsler. Vi bruker denne informasjonskapselen til å administrere tilgjengeligheten og ytelsen av nettstedet vårt.	Økt	Nei
	dtLatC	Dynatrace	Denne informasjonskapselen måler serverventetid for å overvåke ytelsen av nettstedet vårt.	Økt	Nei
	dtPC	Dynatrace	Denne informasjonskapselen er påkrevd for å identifisere de passende sluttpunktene for signaloverføring og inkluderer økt-ID for korrelasjon.	Økt	Nei
	dtSA	Dynatrace	Denne informasjonskapselen brukes som mellomliggende lagring for å spore handlingene dine.	Økt	Nei
	rxVisitor	Dynatrace	Denne informasjonskapselen inneholder en bruker-ID for å spore bruk av nettstedet vårt over flere økter.	2 år	Nei
	rxVt	Dynatrace	Denne informasjonskapselen brukes til å forsinke økten.	Økt	Nei
Markedsføring	uid	Criteo	Denne informasjonskapselen brukes til å utføre annonsemålretting når du besøker nettstedet vårt.	13 måneder	Nei
	bd4ti bd4 experiment data	BD4 TRAVEL	Disse informasjonskapslene brukes til å levere anbefalinger om kjøretøymodellene presentert for deg.	13 måneder	Nei
	_glc_au	Google	Denne informasjonskapselen brukes av Google AdSense for å teste effektiviteten av annonser på nettsteder som bruker disse tjenestene, det er den første informasjonskapselen for «Conversion Linker»-funksjonen, som tar informasjon fra klikk på annonser og lagrer den i en førsteparts informasjonskapsel slik at konverteringer kan bli tilskrevet på startsiden.	13 måneder	USA
	_cs_c	Content Square	Denne informasjonskapselen brukes av Content Square for å reigstrere ditt samtykke til å spore atferden din.	13 måneder	Nei
	_fbp	Facebook	Denne informasjonskapselen brukes av Facebook for å levere et utvalg av annonseringsprodukter så som budgiving i sanntid fra tredjeparts annonsører.	1 år	Nei
	_cs_id	Content Square	Denne informasjonskapselen registrerer statistikkopplysninger om din atferd på nettstedet.	13 måneder	Nei
	intercom-session-k7su1ekb	Intercom	Denne informasjonskapselen identifiserer deg unikt og lar oss persontilpasse visningen og beholde en historikk av samtaler i opptil 7 dager etter visningen og samtalen med deg.	7 dager	USA
	intercom-device-id-k7su1ekb	Intercom	Denne informasjonskapselen brukes for å identifisere enheten som samhandler med Messenger for å forbedre sikkerheten.	9 måneder	USA
	intercom-id-k7su1ekb	Intercom	Denne informasjonskapselen identifiserer deg unikt og lar oss persontilpasse visningen og vår samtale når du bruker nettchatten.	9 måneder	USA
	_cs_s	Content Square	Denne informasjonskapselen identifiserer deg unikt og lar oss persontilpasse visningen og vår samtale når du bruker nettchatten.	1 dag	USA
	_cs_mk_ga	Content Square	Denne informasjonskapselen sørger for at Google Analytics sine dimensjoner og eVars kun blir satt hvert 30. minutt	30 minutter	Nei
	muid	Bing	Denne informasjonskapselen lar Microsoft Bing spore din atferd for å kunne levere målrettede annonser.	13 måneder	USA
	Europcar Iadvize	iAdvize	Denne informasjonskapselen identifiserer deg unikt og lar oss persontilpasse visningen og vår samtale når du bruker nettchatten.	1 måned	Nei
	iadvize-1245	iAdvize	Denne informasjonskapselen identifiserer deg unikt og lar oss persontilpasse visningen og vår samtale når du bruker nettchatten.	13 måneder	Nei
	NID	Google	Denne informasjonskapselen inneholder en unik identifikator for å huske preferansene dine og annen informasjon, så som språkvalg, antall søkeresultater å vise på siden.	6 måneder	USA
	_uetsid	Bing	Denne informasjonskapselen lar oss samhandle med deg hvis du har besøkt nettstedet vårt tidligere.	1 dag	USA
	_uetvid	Bing	Denne informasjonskapselen lar oss samhandle med deg hvis du har besøkt nettstedet vårt tidligere.	21 dager	USA
	_gid	Google	Denne informasjonskapselen skiller mellom unike brukere og sider som brukere har sett på.	1 dag	USA
	cto_bundle	Criteo	Denne informasjonskapselen brukes for ny annonsemålretting.	13 måneder	Nei
	OGPC	Google	Formålet til denne informasjonskapselen er å aktivere Google Maps-funksjonalitet. Den brukes til å lagre preferansene dine og informasjonen din når en side med Google Maps blir sett på.	13 måneder	USA
	IDE	Google	Denne informasjonskapselen brukes av Google Analytics for å sende deg annonser.	13 måneder	USA
	DV	Google	Denne informasjonskapselen inneholder en unik identifikator for å huske preferansene dine og annen informasjon, så som språkvalg, antall søkeresultater å vise på siden.	6 timer	USA
	HSID	Google	Denne informasjonskapselen brukes til å autentisere deg og sikre at kun du som kontoholderen kan identifisere deg selv.	2 år	USA
	__Secure-3PSIDCC __Secure-1PAPISID SAPISID	Google	Disse informasjonskapslene bygger opp en liste over dine interesser når du besøker nettstedet for å vise deg relevante og persontilpassede annonser gjennom ny målretting.	2 år	USA
	SID	Google	Denne informasjonskapselen brukes til å autentisere deg og sikre at kun du kan få tilgang.	2 år	USA
	APISID	Google	Denne informasjonskapselen brukes til å spille av YouTube-videoer innebygget i nettstedet.	2 år	USA
	tc_cj_v2	Tagcommander	Denne informasjonskapselen brukes til å registrere brukernavigering (anskaffelseskanaler og trafikkilder).	1 år	Nei
	visitor_id-hash	Pardot	Hash-informasjonskapselen inneholder konto-IDen og lagrer en unik hash-kode. For eksempel lagrer informasjonskapselen ved navn visitor_idxxxx-hash hash-koden «855c3697d9979e78ac404c4ba2c66533» og konto-IDen er xxxx. Denne informasjonskapselen er et sikkerhetstiltak som forhindrer en ondsinnet bruker fra å etterligne en forretningskunde og få tilgang til det korresponderende prospektets informasjon.	1 år	Nei
	TDCPM TDID	.adsrvr.org	Disse informasjonskapslene lagrer en unik identifikator som lar oss gjenkjenne deg når du kommer tilbake til nettstedet vårt. Den unike identifikatoren brukes for målrettet annonsering.	1 år	Nei
	TC_PAGES_VIEWED	Tagcommander	Denne informasjonskapselen brukes til å telle antall sider du har sett på.	Økt	Nei
	1P_JAR	Google	Denne Google Analytics-informasjonskapselen brukes til å spore deg, levere persontilpassede annonser og målrette de annonsene.	1 måned	USA
	TD_UNIQUE_IMP	Avent Media	Denne unike inntrykksinformasjonskapselen inneholder programmene for annonser som vises samt tidspunktet annonsen ble vist. Denne informasjonen brukes for å identifisere unike annonsevisninger.	30 dager	Nei
	TD_PIC	Avent Media	Etterutskriftsinformasjonskapselen inneholder informasjon om annonsevisninger for organisasjoner som har aktivert sporing etter utskrift.	72 timer	Nei
	TradedoublerGUID	Avent Media	GUID-informasjonskapselen inneholder en identifikator for å lagre brukerens hendelseshistorikk på serveren.	30 dager	Nei
	TD_EH<counter>	Avent Media	Hendelseshistorikkinformasjonskapselen inneholder informasjon om de siste tre klikkene. Denne informasjonen brukes for å være i stand til å knytte klikkene til avslutninger.	30 dager	Nei
	TD_UNIQUE_IMP	Avent Media	Denne unike inntrykksinformasjonskapselen inneholder programmene for annonser som vises samt tidspunktet annonsen ble vist. Denne informasjonen brukes for å identifisere unike annonsevisninger.	30 dager	Nei
	TD_PIC	Avent Media	Etterutskriftsinformasjonskapselen inneholder informasjon om annonsevisninger for organisasjoner som har aktivert sporing etter utskrift.	72 timer	Nei
	taboola_session_id	Taboola	Denne informasjonskapselen oppretter en midlertidig økt-ID for å unngå å vise duplikatanbefalinger på siden.	Økt	Nei
	taboola_select	Taboola	Denne informasjonskapselen opprettholder en registrering av om du har utørt en handling i funksjonen «Taboola Select».	1 år	Nei
	taboola_fp_td_user_id	Taboola	Denne informasjonskapselen indikerer at du har klikket på et punkt som ble anbefalt av Taboolas tjenester Denne brukes for rapporterings- og analyseformål.	1 år	Nei
	t_gid	Taboola	Denne informasjonskapselen tildeler en unik bruker-ID som Taboola bruker for tilskrivings- og rapporteringsformål, og for å skreddersy anbefalinger til en spesifikk bruker.	1 år	Nei
	trc_cookie_storage	Taboola	Denne informasjonskapselen tildeler en unik bruker-ID som brukes for tilskrivings- og rapporteringsformål.	1 år	Nei
	_tb_sess_r	Taboola	Denne informasjonskapselen brukes på nettstedene til våre utgiverkunder som benytter Taboola Newsroom-tjenester. Den opprettholder en øktreferanse om ditt besøk til dette bestemte nettstedet	30 min	Nei
	_tb_t_ppg	Taboola	Denne informasjonskapselen brukes på nettstedene til våre utgiverkunder som benytter Taboola Newsroom-tjenester. Denne informasjonskapselen brukes til å identifisere det henvisende nettstedet (dvs. det nettstedet du besøkte før du kom til denne utgiverens nettsted).	30 min	Nei
	abLdr	Taboola	Denne informasjonskapselen støtter rutinemessige tekniske forbedringer og ytelsesforbedringer for Taboolas nettleserbaserte tjenester.	3 timer	Nei
	abMbl	Taboola	Denne informasjonskapselen støtter rutinemessige tekniske forbedringer og ytelsesforbedringer for Taboolas mobile SDK-tjenester.	3 timer	Nei
	tb_click_param	Taboola	Denne informasjonskapselen brukes på nettstedene til våre utgiverkunder som benytter Taboola Newsroom-tjenester. Den måler ytelsen til utgiverens hjemmesideartikler som er klikket på.	50 sekunder	Nei
	taboola global:last-external	Taboola	Denne informasjonskapselen brukes for tilskrivingsformål for å se hvilken kobling eller side som ledet en bruker til den aktuelle siden.	Lokal lagring (slettes når brukeren sletter den)	Nei
	global:last-external-referrer	Taboola	Denne informasjonskapselen brukes for tilskrivingsformål for å se hvilken kobling eller side som ledet en bruker til den aktuelle siden.	Lokal lagring (slettes når brukeren sletter den)	Nei
	ln_or	Linkedin	Denne informasjonskapselen brukes for å fastslå om Oribi-analyse kan utføres på et spesifikt domene.	1 dag	Ja
	sc_at	Snapchat	Denne informasjonskapselen brukes for å levere annonser, for å gjøre dem mer relevante og meningsfulle for forbrukerne, og for å spore ytelsen til annonsekampanjer.	13 måneder	Ja
	TikTok	TikTok	Denne informasjonskapselen brukes for å levere annonser, for å gjøre dem mer relevante og meningsfulle for forbrukerne, og for å spore ytelsen til annonsekampanjer.	13 måneder	Ja

6. SDK

Når du bruker Europcar-appen, brukes SDK-er (Software Development Kits, programvareutviklingssett) for å få den til å fungere. De SDK-ene vi bruker på appen er følgende:

- Appsflyer SDK: Denne SDK-en brukes for å måle ytelsen til appen og analysereanskaffelseskampanjer på nett. Du kan deaktivere denne databehandlingen når som helst via https://appsflyer.com/optout. Du må levere videre IDFA-en på mobilenheten din for å deaktiver behandlingen.

- Salesforce SDK: Denne SDK-en lat deg administrere sending av varsler til telefonen din for å informere deg om bekreftelse av bilen din eller for å bli varslet om aktuelle tilbud. Du kan deaktivere meldingene direkte i innstillingene på telefonen din.

- Content Square SDK: Denne SDK-en lar oss analysere din atferd på våre apper og dermed forbedre innholdet og brukeropplevelsen på appen.

- Firebase SDK: Denne SDK-en er vert for appen vår.

7. Tredjepartsoppringninger

Type tredjepartsoppringning	Navn på tredjepartsoppringning	Leverandør av tredjepartsoppringning	Beskrivelse / formål med tredjepartsoppringning	Varighet	Overføring av opplysninger utenfor EU?
Necessary	imaqes.ctfassets.net	Contentful	Denne tredjepartsoppringningen brukes for å betjene nettstedsinnhold	Økt	Ja
	cdn.contentfuI.com	Contentful	Denne tredjepartsoppringningen brukes for å betjene nettstedsinnhold	Økt	Ja
	app.launchdarkIy.com	Launchdarkly	Denne tredjepartsoppringningen lar Europcar koordinere utrullingen av nye funksjoner på nettstedet.	Økt	Ja
	events.launchdarkIy.com	Launchdarkly	Denne tredjepartsoppringningen lar Europcar koordinere utrullingen av nye funksjoner på nettstedet.	Økt	Ja
	sentry.io	Sentry	Denne tredjepartsoppringningen overvåker feil som brukerne på våre nettsteder opplever og muliggjør en proaktiv oppsporing av programfeil.	Økt	Ja
	browser.sentry-cdn.com	Sentry	Denne tredjepartsoppringningen overvåker feil som brukerne på våre nettsteder opplever og muliggjør en proaktiv oppsporing av programfeil.	Økt	Ja
	cdn.tagcommander.com	Tagcommander	Denne tredjepartsoppringningen brukes for å administrere visning særlig i innholdsfaner på nettstedet samt implementering av verktøy som kun aktiveres ved samtykke.	Økt	Nei
	manager.tagcommander.com	Tagcommander	Denne tredjepartsoppringningen brukes for å administrere visning særlig i innholdsfaner på nettstedet samt implementering av verktøy som kun aktiveres ved samtykke.	Økt	Nei
	maps.googIeapis.com	Google Maps	Denne tredjepartsoppringningen brukes for å vise brukerne hvor Europcars utleiestasjoner befinner seg	Økt	Ja
	maps.gstatic.com	Google Maps	Denne tredjepartsoppringningen brukes for å vise brukerne hvor Europcars utleiestasjoner befinner seg	Økt	Ja
	fonts.googIeapis.com	Google Maps	Denne tredjepartsoppringningen brukes for å vise brukerne hvor Europcars utleiestasjoner befinner seg	Økt	Ja
	fonts.gstatic.com	Google Maps	Denne tredjepartsoppringningen brukes for å vise brukerne hvor Europcars utleiestasjoner befinner seg	Økt	Ja
	cloudfront-de-int.Its.emobg.io	Europcar	Denne tredjepartsoppringningen brukes for å innhente nøkkelressurser som er driftet	Økt	Nei
	applications.europcar.com	Europcar	Denne tredjepartsoppringningen brukes for å innhente nøkkelressurser som er driftet	Økt	Nei
	static.europcar.com	Europcar	Denne tredjepartsoppringningen brukes for å innhente nøkkelressurser som er driftet.	Økt	USA
Marketing	Try.abtasty.com	AB Tasty	Denne tredjepartsoppringningen brukes for å sjekke om det foreligger en kvalifisert AB-test for hver besøkende og viser den tilfeldig tildelte designversjonen til hver besøkende.	Økt	Nei
	dcinfos-cache.abtasty.com	AB Tasty	Denne tredjepartsoppringningen brukes for å sjekke om det foreligger en kvalifisert AB-test for hver besøkende og viser den tilfeldig tildelte designversjonen til hver besøkende.	Økt	Nei

8. Hvordan administrere dine informasjonskapsler?

Du kan aktivere eller deaktivere bruken av informasjonskapsler og be om at de slettes ved å klikke her.

Du har datavernrettigheter angående behandlingen av dine personopplysninger, inkludert med hensyn til informasjonskapsler (f.eks. en rett til tilgang, retting, suspendering). Du kan enkelt akseptere eller avvise bruken av dem ved å velge de passende alternativene i personvernsenteret. Du kan også trekke tilbake ditt samtykke og be om sletting av denne informasjonen til enhver tid.

Du kan finne ut mer om disse rettighetene ved å lese retningslinjene for personvern.

Du kan også administrere informasjonskapselinnstillingene dine i nettleseren din.

9. Hvem kontakter du hvis du har et spørsmål om bruken av informasjonskapslene?

Hvis du har spørsmål om bruken av informasjonskapsler, kontakt dpo@europcar.com

10. Endringer i disse retningslinjene for informasjonskapsler

Disse retningslinjene for informasjonskapsler ble sist modifisert den 5. april 2023. Vi forbeholder oss retten til å endre disse retningslinjene for informasjonskapsler til enhver tid.